Conditions de paiement et de livraison

Conditions de livraison


Effectives à compter du 01/06/2015

Notre engagement,

Hors situation exceptionnelle, tous les produits présentés sur le site www.lumiere-et-deco.com sont toujours réellement en stock, nous les retirons de la vente dans le cas contraire.

Sauf indication explicite contraire, les produits sont stockés en France. Toute commande passée sur le site peut donc normalement être préparée puis expédiée dans un délai que nous nous efforçons de garder très court.

Ainsi nous nous forçons à expédier votre commande dans les 24 heures qui suivent la réception de votre commande accompagnée de son règlement. En pratique, toute commande passée avant 17 heures sera postée dès le lendemain.

Nous utilisons majoritairement La Poste et Colissimo pour l'envoi de vos commandes. Dans le cas d'une livraison Colissimo 48h, vous êtes avisés par email avec le numéro de suivi. En cas d'absence le colis sera remis au bureau de Poste le plus proche, vous disposez alors de 10j pour aller le chercher. Au delà de cette durée, le colis est retourné au dépôt, il sera expédié une seconde fois après paiement des frais de livraison complémentaires.

Pour demande particulière, nous vous invitons à demander un devis en contactant notre service client à l'adresse suivante : contact@lumiere-et-deco.com

Mode de règlement des achats
Conditions effectives à compter du 01/06/2015

Notre priorité, la fiabilité des modes de paiement
Le site www.lumiere-et-deco.com accepte plusieurs moyens de paiement, physiques ou numériques, avec un souci principal de fiabilité et de sécurité.

Moyens de paiement numériques
Nous collaborons avec le leader mondial de la sécurité numérique pour les paiements en ligne, la société Paypal. Sans avoir besoin d'un compte Paypal, vous pouvez ainsi régler vos achats en Carte Bleue, carte Visa, Mastercard, American Express, etc... en bénéficiant de l'expertise de cette société connue pour sa fiabilité. Vous pouvez bien entendu également utiliser directement votre compte Paypal.

Moyens de paiement physiques
Vous pouvez faire le choix d'un règlement non numérique, hors la boutique. Il vous suffit alors d'adresser un chèque correspondant au montant de votre commande y compris les frais de port, accompagné par exemple du panier imprimé.
Dès réception de votre chèque, nous accuserons réception de votre commande, cette dernière vous sera expédiée après encaissement (compter trois jours environ).
Merci d'adresser vos courriers à:
DELARON SAS
103 rue du Cherche-Midi
75006 Paris
France

Virement Bancaire
Nous acceptons également les virements de banque à banque. Lors de la validation de votre achat dans le panier, si vous avez sélectionné le virement bancaire vous recevrez toutes les informations permettant de réaliser votre virement. Dès réception de votre virement, nous accuserons réception de votre commande, cette dernière vous sera expédiée après encaissement. Nous invitons nos clients à nous transmettre une copie d'écran de leur virement afin d'accélérer le processus de confirmation de la commande.

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